Service

체인지 연구소의 방식은 기존 컨설팅 형태와는 달리 여러분 조직의 팀원과 같은 형태로 참여합니다.

먼저, 팀의 강점뿐 아니라 약점을 객관화하고, 무엇보다 제품과 서비스가 적용될 대상을 깊이 이해할수 있도록 도와 새로운 관점과 창의적인 발상으로 최선의 대안을 찾을 수 있게 합니다.

이러한 경험은 개인의 디자인사고 역량을 성장시키고 조직 내부적으로 성공률을 높이는 문제해결 능력을 갖게 합니다.

Service: 소개

협업

서비스를 혁신하고자하는 서비스전문기업, 제품에 서비스를 융합하려는 제조업체,

공공서비스기관, 사회서비스조직, 리빙랩주관기관 등 문제해결과정을

함께 기획하고실행을 지원합니다.

서비스개선 및 서비스상품개발,

공공서비스, 사회문제 해결을 위한 리빙랩 등

과정 기획 및 퍼실리테이션

Service: 이미지

디자인리서치는 사람중심의 문제해결에 필수적 과정으로 배경과 대상에대한 심화된 리서치입니다. 관찰과 인터뷰, 직접경험 등 다양한 리서치방법들을 통해 관계자들에 대해 세밀하게 이해하고

공감할 수 있게 합니다. 이럴때 비로소 정확히 무엇이 문제였는지 정의하고,

또 무엇을 제공해야하는지 최선의 대안을 찾을 수 있습니다.

분야별 트렌드리서치

웍샵을 위한 사전조사

소비자 및 관계자 밀착 리서치

인싸이트 도출 및 문제정의

Service: 이미지

소비자들에게 전달하고자하는 기업 혹은 기관 가치를 명확히하고

기존 서비스의 개선이나 혁신적인 서비스를 기획하며

모든 사업에서 가장 소비자들과 밀접하게 만나는 디자인을 위한 전략으로 접근합니다.

제품융합서비스

서비스디자인

비지니스모델기획

디자인전략